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実際にいくのはやはりいい

今日も朝からクライアントさんのところへ。
HP用の素材撮影や打ち合わせなど、先日描いたイラストも見ていただいたのですが、喜んでいただけたようでひと安心。
あらたなご要望・発注をいただけました。

やはり実際にクライアントさんのところに出向く機会が多い仕事は、大変な面もありますが作業的な面ではやりやすいです。
いろいろアイデアいただけますし、必要な素材などその場で撮ってこれますからね。

パソコンに向かってからの作業自体は、勤めていたころとあまり変わらないのですが、打ち合わせには営業さんが出向いていたので、実際にクライアントさんに会う機会はほとんどなかったので、この点だけ見ても自分で始めてよかったと思えます。

アニメツーリズム

面白い記事発見しました。

アニメコンテンツを中心にして町おこしをする事例のお話です。
昔から聖地巡礼という形でアニメの舞台になった街などにでかけるということは行われていたのですが、実際に町おこしにつなげた事例が東京アニメフェアのシンポジウムで紹介されたようです。

鹿児島を舞台にしたアニメはないかな?と考えてみたんですが、パッと浮かばないんですよね。
もののけ姫とか屋久島などはよくロケ地などになっているのですが、舞台というと秒速5センチメートルの、中種子町くらいしか浮かばないです。

鹿児島も施設のイメージキャラクターとか可愛いイラストが使われていますよね。
車で走っていたとき見かけたのですが、さつま町もかぐや姫っぽいキャラクターが使われていました。
キャラクターの見た目だけでなく背景設定とかも込みで考えていくと面白そうです。

気持ちのいい接客

新しい家族を迎えるためにペットショップに、お店のスタッフさんにいろいろアドバイスをいただいたのですが、とても気持ちのいい接客でした。
やはり仕事柄ご本人も犬を飼われているようで、説明セリフの中に
「うちの子は・・・」
という言葉も多く、とても一生懸命に丁寧に説明してくださいました。

普通の買い物と違いますから、こういうスタッフの方がいると心強いです。
家に迎えるのは明日なのですが、18年もの間家族の一員だった愛犬ナナのように、大事な家族の一員として迎えられればと思います。

相談相手とモチベーション

今日は鹿児島市内で打ち合わせ。初めて車で行く場所はいまだにドキドキするゴールドカード保持者です(10年車にのってなかった訳です)

WEBに関する打ち合わせだったのですが、いろいろ濃い話ができて楽しかったです。

昼食もご馳走になったのですが、仕事のことなどいろいろお話させていただきました。
ふだんお客様相手だとアウトプットする機会が多いので、こういったインプットの機会は本当に貴重ですね。

来年の仕事の計画などもきいていただきました。

あの相談はあの方にしよう、このことはあの方に報告しないといけないな、など浮かぶ名前があるということは本当にありがたいことだと思います。

いただくばかりでなく何かお渡しできるように日々勉強ですね。

久しぶりのお客様

今日は久しぶりにお客様がいらっしゃいました。
別に仕事がなかったわけではなく、実際に仕事場にこられた方が久しぶりと言う意味なのですが(笑)

ネット上での交流ばかりで、実際にお会いするのは初めてだったのですが、色々なお話が出来て楽しかったです。同業種の方なので、共通の話題も多く楽しい時間でした。

人を知っているということは、それだけチャンスが広がるということだと思うので、こういった機械はありがたいですね。

自分自身だけの仕事量・実力だけでは、ある程度の量・内容の仕事しか出来ませんからね。

プロジェクトごとにコラボしながら大きな仕事とかやっていけるような体制作りが出来ればと思います。

鹿児島市内はやっぱりいいなー

鹿児島市SOHO支援イベントにいってきました。

とても充実した時間の使い方、パワーをもらった感じです。

質問も取り上げられました。

自分の商品・サービスの価格はどうやって決めるか?という内容の質問だったのですが、
  • お客さんの満足から価格は生まれる。
  • ボランティアでなくビジネスとして考える。
  • 高めの設定にして自分にプレッシャーをかける。
といったアドバイスをいただけました。

Nikiメンバーの方にも、いっぱいお会いできました。
鹿児島市内に行く機会増やしたくなります。

いろいろ考えないといけないなと思いました。

メールのやり取り

昨夜は12時近くまで代理店さんとメールによる仕事のやり取り。
たぶんお互いいつ寝るんだろう?と思っていたと思うと面白いです。

今度プレゼンを控えている企画の話だったのですが、こういったやり取りは楽しいですね。
頭をフル回転させている感じが好きです。

良い結果が出るといいのですが。

ネットに負けない接客術

今朝の日経産業新聞に、ネットに負けない接客術「対話駆使、ニーズつかむ」というタイトルで、JTBさんの事例がのっていました。

「ペーシング」の3つの形「ミラーリング」「マッチング」「チューニング」などに関することが書かれていて面白い記事でした。

私もクライアントさんのほとんど鹿児島の方なので、打ち合わせの機会は多いのですが、聞き上手の方がいいですよね。あとはどこまで話してくださるとかは信頼関係の話になりますし、そこらへんはきちんと築き上げていかないといけないものですしね。

ネットショップなどの物を売るサイトでなく通常のサイトの場合は、問い合わせの数などがそのサイトの効果を計るひとつの手段だったりしますが、いちどお問い合わせいただければ、そこはやはり営業担当の方のフィールドですからね。
webに有効な販促ツールなどを利用して、お客様のご要望にこたえるという作業は、ネット上でも対面でも関係無いですよね。

GWの打ち合わせ

今日は鹿児島市内に行ってきました。
GW中ということでどこも人がいっぱいです。

とはいえあくまでも仕事の用件。
デザイン会社さんと今度お受けする仕事に関する打ち合わせ。

グラフィックデザイン系のデザイン会社さんで、私がwebの技術周りのお手伝いをさせていただく感じです。
今週いっぱいでちょっとこったフラッシュ作る予定。
まずはサムネールかコンテ作業ですね。

Movable Type で作ったサイトなので、テンプレートいじってフラッシュがわにXMLで最新記事みたいなものもいいかな。
最後FIXかループかによりますけどね。

過ぎし日々を財産にしよう

今日はデザイン会社さんに同行して、去年サイトのリニューアルをしたクライアントさんとの打ち合わせ。

ページの追加やリニューアルに関するお話。

「リニューアル後、サイトへのアクセスなども上がりサイト自体の評判の良いですよ」
とお声をかけていただきました。
何よりも嬉しい瞬間です。

私の仕事は、クライアントさんの協力無しには成立しないので、こちらのサイトもブログなどまめに更新して下さっています。担当の方の熱意もビシバシ伝わってきます。

独立してひとりでやっているわけですが、決して自分ひとりの力で仕事を完遂できているわけでないので、人を知っているというのは、何よりの財産だなと思います。
お声かけてくださる代理店さんデザイン会社さん、クライアントさんが年々増えていく。
どんどん人と知り合い信頼関係を作っていける。そんな仕事を積み重ねて行きたいです。

それも自分次第だと思うと気合も入りますね。