ネットに負けない接客術
今朝の日経産業新聞に、ネットに負けない接客術「対話駆使、ニーズつかむ」というタイトルで、JTBさんの事例がのっていました。
「ペーシング」の3つの形「ミラーリング」「マッチング」「チューニング」などに関することが書かれていて面白い記事でした。
私もクライアントさんのほとんど鹿児島の方なので、打ち合わせの機会は多いのですが、聞き上手の方がいいですよね。あとはどこまで話してくださるとかは信頼関係の話になりますし、そこらへんはきちんと築き上げていかないといけないものですしね。
ネットショップなどの物を売るサイトでなく通常のサイトの場合は、問い合わせの数などがそのサイトの効果を計るひとつの手段だったりしますが、いちどお問い合わせいただければ、そこはやはり営業担当の方のフィールドですからね。
webに有効な販促ツールなどを利用して、お客様のご要望にこたえるという作業は、ネット上でも対面でも関係無いですよね。
昨日図書館で借りてきたDVD。
やはりこういった映像素材での説明はわかりやすいですよね。
映画「審理」のDVDは全国の裁判所で借りれるようです。
予告はこちらで見れます。
キャラクタマスクの使い方
先日の記事に質問のコメントがきたのでお返事代わりの記事書きます。
質問の内容は、「キャラクタマスクをどうコンポジットしてるか地味に分からないです@@; 」といった内容でした。
この場面の素材を使って説明したいと思います。
After Effectsで最終的な絵作りをする場合、3D上で絵作りを完成させる場合と違って、セルというかレイヤーの重ね順を意識した素材つくりとコンポジットが重要になってきます。
この場面だと上から順に
A.キャラクター
B.魔方陣(何枚かのレイヤーで構成)
C.魔方陣の中の時空に歪むキャラクター(波ガラス処理をかけたもの)
これらの素材を使って絵作りをしているわけですが、このまま重ねてしまったのでは、「A.キャラクター」は、実際の空間では魔方陣のなかにいる部分まで表示されてしまいます。一番上のレイヤーになるためです。
それを防ぐために「キャラクタマスク」を使用しています。
D.キャラクターマスク用の素材(分かりやすくするためアルファチャンネル表示にしました)
このマスク
GWの打ち合わせ
今日は鹿児島市内に行ってきました。
GW中ということでどこも人がいっぱいです。
とはいえあくまでも仕事の用件。
デザイン会社さんと今度お受けする仕事に関する打ち合わせ。
グラフィックデザイン系のデザイン会社さんで、私がwebの技術周りのお手伝いをさせていただく感じです。
今週いっぱいでちょっとこったフラッシュ作る予定。
まずはサムネールかコンテ作業ですね。
Movable Type で作ったサイトなので、テンプレートいじってフラッシュがわにXMLで最新記事みたいなものもいいかな。
最後FIXかループかによりますけどね。
いま帰ってきたのですが、夕方もう一件打ち合わせ。
その後はしばらく作業デーになりそうです。
コンポジットは楽しいね
趣味の活動のためのちょとしたアニメをつくりました。
素材いっぱい書き出して、コンポジット。
やはりコンポジットは楽しいですね。
ひとつのシーンを作るには結構たくさん素材を書き出します。
そのシーンに必要な素材は何か考えたりも楽しい作業です。
完成するとこんな感じ。
音が出ます。
こういった作業を1カットずつしていきます。
とても楽しい作業です。
過ぎし日々を財産にしよう
今日はデザイン会社さんに同行して、去年サイトのリニューアルをしたクライアントさんとの打ち合わせ。
ページの追加やリニューアルに関するお話。
「リニューアル後、サイトへのアクセスなども上がりサイト自体の評判の良いですよ」
とお声をかけていただきました。
何よりも嬉しい瞬間です。
私の仕事は、クライアントさんの協力無しには成立しないので、こちらのサイトもブログなどまめに更新して下さっています。担当の方の熱意もビシバシ伝わってきます。
独立してひとりでやっているわけですが、決して自分ひとりの力で仕事を完遂できているわけでないので、人を知っているというのは、何よりの財産だなと思います。
お声かけてくださる代理店さんデザイン会社さん、クライアントさんが年々増えていく。
どんどん人と知り合い信頼関係を作っていける。そんな仕事を積み重ねて行きたいです。
それも自分次第だと思うと気合も入りますね。
ということでGW中も仕事です。打ち合わせが入るということは先方も休まれていないということですしね。
仕事があるのが何よりもありがたいです。
少しでも時間が空いたら、コラムのイラスト量産する予定。
週一更新したいので、8枚くらいストックが出来ればいいな・・・
画 ...
久しぶりの鹿児島市内
昨夜は久しぶりに鹿児島市内に行きました。
広告代理店さんやクリエイターさんが集まっていろいろな話が出来て楽しかったです。
やはり人を知るということは、やれることが増えるということですね。
人脈は何よりの財産だと思いました。
アニメの話も出来て面白かったです。
鹿児島でアニメを妄想でなく形にしていかないといけませんね。
さつまっ娘さんのラブレターも十字屋さんで購入。
ネットでも販売されているのですが、やはりお店で購入したかったのです。
想いのいっぱいこもった素敵な本です。
ラブレターを取り扱っているお店などは、こちらで確認できます。
土日は作業デー、月曜もかな?段取りよくやっていきたいです。
校正メールを送る瞬間
サイトの校正はネット上でやることがほとんどなのですが、さきほどテストアップしたページのURLを書いたメールを送りました。
問題なければ本体にドッキングして公開です。
来週撮影して増やすページもあるのですが、ひとやま超えた感じはあります。
週末もいくつか取材や締め切りがあるので効率よくやっていかなければ!
鼻風邪を引いたようで鼻水がズルズルです。
花粉症と思ったのですが、これは違う感じですね。
ICレコーダーに向かいながら
昨日は素材撮影とコンテンツ制作用のヒアリングなどでお客様のもとへ。
晩御飯までご馳走になり家に帰り着いたのは23時ごろでしたが、有意義な時間を過ごせました。
ヒアリングしている最中は了承をいただきICレコーダーに録音しているので、いまそれを聴きながら原稿起こしているのですが、楽しい作業です。
雑談も多いのですがその中にもいろいろなアイデアが隠れていますね。
パソコンが苦手だといわれていたそのクライアントさんも、まめにブログの記事を書いてくださっています。
いまは楽しんで更新していますよという言葉も頂き、私も大変嬉しかったです。
どんなに見た目が良く、高い技術で作られているサイトも、伝えたい思いが無ければ意味が無いので、そういったものをきちんと受け取って帰るための打ち合わせは貴重な機会ですし、楽しい作業です。
独立して実際にお会いして話を聴く機会や、仕事の様子なども拝見する機会も増えたのはこの仕事を始めてよかったと思えることのひとつです。
新年度になり、車で走っていても「同行営業中かな?」と思える車がちらほらと見受けられます。
4月はスタートの季節なんだなとしみじみ思いますね。
取材と素材撮影
昨日、今日と取材と素材撮影にいってきました。
マンゴー撮ったり
ちまき撮ったりです。
実際に行かせていただくとコンテンツのネタなども頂けるのでいいですね。
明日からは撮ってきた素材でページ作成です。
今月いっぱいはコーディング作業などやる予定。
ずっとツン状態だったMovable Type4も、最近デレてきてくれているので作業自体は楽しいです。
一度作業しやすいベーシックなテンプレート作ると、それ以降の案件もスピード上がるのがいい感じ。
MultiBlog使うとモジュール管理もさらにいい感じです。
動的サイトの勉強もしたいんですが、そういう案件をこなせる方と知り合いになるほうがいいのかもしれませんね。
なんでも自分でやろうとしてもうまくいかない感じ。
朝いち打ち合わせ
今日は朝いちで打ち合わせよ素材撮影。
やはり実際の現場に行くといろいろ発見もあり、コンテンツのネタもたくさんもらえますね。
早めに形にして見てもらうつもりです。
まずは3Dソフト立ち上げて、鳥瞰図を作成する予定です。
明日から日曜までは作業日になりそうです。今日の打ち合わせ内容もきちんとまとめなければ!
動画の編集もあるので、撮りためた素材の整理もしておきたいところです。
チャンスがあれば自社企画もやりたいところですが、4月までは無理かなという感じ。
鹿児島の昔話のCGアニメを夏までに作るつもりです。
プリプロ系の作業は、3月までに終わると少し気は楽です。