WEBの仕事で、CMSやASP利用することがあるのですが、クライアントさんには記事の作成や修正などマニュアルを作って講習させていただいております。
最初はメールもうまくかけないといわれていた方が、まめにブログ更新されている様子を拝見するのは、この仕事をやっていたやりがいを感じることのひとつなのですが、紙のマニュアル添えて動画のマニュアルもお渡ししようかなと、いま準備しています。
昨日の記事の画面キャプチャー+ナレーションという感じのものです。
試しに作ったものを見ていただいたところ好印象だったので、ちょこちょこ作り貯めていこうと思っているところです。
ナレーションも私がしています(笑)プロではないのでアクセントやイントネーションひどいものですが、お客様は鹿児島の方がほとんどなので、鹿児島の人が話してる感じでいいかなと思ったりしています。
標準語でお客さんと接しても
「他所の人が来たみたい」
と言われることもありますしね。ここらへんの話は超地域密着マーケティングのススメ読んだときも実感できた部分でした。
それでも少しはしゃべりうまくなればと最近ビジネス書の朗読しています。
いま読んでいるのはグロービスMBAマネジメント・ブックです。
経営学の広い分野を見開き2ページで解説しているのですが、ちょうど声に出して読むと5分くらいの尺で、作業の合間などに録音して、車で移動中にMP3プレイヤーできいたりしています。
グロービスMBAマネジメント・ブックは、NikiNIkiのコミュで教えていただいたのですが、戦略、マーケティング、財務、組織とビジネスに最低限必要な知識を網羅している本です。
見開き2ページととても読みやすいので、寝る前などよく見返しています。
夕方のニュースでやねだんさん紹介されていました。
先日のTBS「総力報道! THE NEWS」で放送された、やねだん特集といいすごいですね。
鹿児島で頑張っている方の姿を見ると力をもらえる気がします。